Shipping And Returns
תנאי החלפות החזרות
לטפסים המקוונים שלנו לחצי כאן
קבלת המשלוח כ- 4 ימי עסקים, חברת השליחויות תיצור עמך קשר ביום המסירה
שימי לב! ניתן להגיע להחליף\להחזיר בחנות שלנו בימים א-ה בין השעות 10:00-18:00
- ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981
החזרת\החלפת פריטים תאושר אך ורק אם הפריט עם התוויות המקוריות*
בעת בחירת איסוף עצמי, הלקוחה רשאית לאסוף את ההזמנה בכל מועד שנוח לה.
עם זאת, מרגע ביצוע ההזמנה יינתנו שלושה ימים שבמהלכם ספירת ימי ההחזרה או ההחלפה אינה מתבצעת.
בתום תקופה זו, תחל ספירת ימי ההחזרה/ההחלפה גם אם ההזמנה אינה נאספה בפועל.
*שירות הלקוחות פעיל בימי א'-ה' בין השעות 11:00- 16:00 בטלפון 050-9115159
* החלפה/החזרה של פריטים היא חד פעמית בלבד, לא תהיה החלפה/החזרה נוספת אחרי הראשונה.
* עסקאות שבוצעו עם קופון שלא פורסם ללקוחות יבוטלו (ניחוש הקופון). הלקוח יקבל החזר כספי שממנו יקוזזו דמי ביטול.
*בעת קבלת פריט מתנה כחלק ממבצע באתר, הפריט יינתן עד גמר המלאי ללא הודעה מוקדמת. במקרה של ביטול עסקה של עסקה הכוללת מתנה, הלקוח יחויב להחזיר גם את המתנה שהתקבלה במצב תקין. ללא החזר המתנה לא יאושר ביטול העסקה.
*משלוחים לחו"ל ישולחו דרך חברת שליחויות בינלאומית רק לאחר אימות כתובת המשלוח בדוא"ל.
עסקאות עם כתובת משלוח שגויה- עלות משלוח הלוך חזור תקוזז מהזיכוי של הפריטים
יש אפשרות לשלם עבור משלוח עם כתובת מתוקנת לאחר בירור עם שירות הלקוחות.
